Hoe wij het IT-budget met 60% reduceerden zonder in te leveren op kwaliteit
Een groeiend e-commerce bedrijf, internationaal actief, maar technisch vastgelopen. De webshop draaide op zwaar aangepast Magento-maatwerk dat meer onderhoud vroeg dan het innovatie opleverde. Op de werkvloer moest men in vijf verschillende applicaties kijken om een klant te kunnen bedienen. Freelancers op elke positie, keurig aan het scrummen, maar de organisatie kwam geen stap verder. En het IT-budget? Dat groeide sneller dan de omzet.
Het probleem zit zelden in de technologie
De meeste IT-afdelingen groeien organisch. Er komt een project, er wordt een freelancer ingehuurd. Er is een storing, er komt een extra server. Voor je het weet heb je een lappendeken van systemen, contracten en mensen, zonder dat iemand het totaalplaatje bewaakt.
Bij dit bedrijf was dat niet anders:
- In-house website development waar het team 80% van de tijd aan besteedde
- On-premise servers met Exact op Windows: duur om te beheren, onmogelijk te schalen
- Freelancers op kernposities: geen kennisborging, hoge kosten
Wat we deden
Geen big bang, maar een strategische heroriëntatie in fases.
1. Focus verleggen van bouwen naar verbinden
We stopten met in-house website development. De frontend werd uitbesteed aan een gespecialiseerd bureau, ontsloten via een nieuwe integratielaag. Het interne team ging zich richten op waar de echte waarde zat: datastromen.
2. Team transformeren
Freelancers werden gefaseerd vervangen door een nearshore team in Portugal. Niet om te bezuinigen op kwaliteit, maar om een stabiel, schaalbaar team te bouwen met lagere kosten en betere kennisborging.
3. Naar de cloud
De on-premise omgeving verhuisde naar een extern datacenter. Tegelijkertijd bouwden we een modern data platform in Google Cloud:
- Landing zone in BigQuery: alle data op één plek
- Transformaties met dbt: betrouwbaar, testbaar, gedocumenteerd
- Reporting in Looker: dashboards die de business daadwerkelijk gebruikt
4. API-first strategie
Een integratieplatform in Google Cloud met Cloud Run en Pub/Sub. Geen point-to-point koppelingen meer, maar een schaalbare, event-driven architectuur die meegroeit met het bedrijf.
Het resultaat
Na 18 maanden was het IT-budget met 60% gedaald. Maar belangrijker, de organisatie kon weer verder:
- Een nieuw composable webshop-frontend via een gespecialiseerd bureau
- Een modern datawarehouse dat de basis legt voor AI en machine learning
- Een intern team dat focust op waardecreatie in plaats van onderhoud
- Implementatie van 3PL voor logistieke optimalisatie
De les
Kostenreductie is geen doel op zich. Het is een bijproduct van de juiste strategische keuzes. Als je IT-budget uit de hand loopt, is de vraag niet “waar kunnen we besparen?” maar “waar creëren we eigenlijk waarde?”
Dat is precies de vraag die wij bij House of Data als eerste stellen.
Wilt u weten hoe uw IT-organisatie efficiënter kan? Plan een kennismakingsgesprek.